Apa salah layan pekerja bawahan dengan hormat?

KASIHAN saya mendengar rintihan seorang mak cik warden baru-baru ini.

Dalam laporan Berita Harian itu, Cik Rukinah Gyat menceritakan pengalaman dilontar kata-kata kesat dan cemuhan oleh pemandu yang berasa tidak puas hati selepas disaman.