"Dalam begitu banyak kerjaya (termasuk Presiden), saya rasa dua yang paling mencabar - pekerja sosial dan penggerak kesatuan. Pekerja sosial menyantuni masyarakat, terutama mereka yang dilanda kesusahan. Sehingga masalah mereka dapat diselesaikan, barulah hati kita puas dan ia suatu pencapaian emosi.
"Penggerak kesatuan pula memastikan ketidakadilan amalan yang menjejas pekerja biasa dapat diatasi. Kami menjadi juara mereka yang terpinggir walaupun kami tak berharap mendapat pangkat atau gelar 'pemimpin', asalkan golongan pekerja menghargai kami.''